[배민1플러스] 과연 하는 것이 좋을까? 손익계산 분석!

배민 외식업광장 배너 이미지

배달의 민족이 이번에 새로운 배달요금 서비스를 출시하였습니다.
그런데 사장님들께서는 이미 12월에 진행한 오오오!할인대전에 실망을 한 상태에서 새로운 서비스를 진행한다는 것이 참 마땅치 않으신가 봅니다. (물론 저도 마찬가지입니다ㅠ)

그래서 자세한 내용을 분석해보고 공유해볼까 합니다.
배달 시장의 주체은 외식업 사장님들이니까요! 분석 잘해서 손해보지말고 장사합시다^^

배민1플러스 서비스 공지사항 바로가기

• 글 내용 외에도 공지 내용을 살펴보고 싶으신 사장님은 위 이미지를 클릭해주세요!

 

'배민1플러스'는 어떤 서비스일까?

서비스 출시일은 2024년 1월 17일 수요일 입니다.

배민1플러스는 기존 한집배달과 알뜰배달을 하나로 합친 배달요금 서비스라고 이해하시면 편하십니다.
그럼 기존 서비스는 어떻고, 서비스가 합쳐지면 어떻게 바뀌는지 비교를 해보겠습니다.

배민1플러스 공지사항 내용 중 일부 발췌

위 이미지는 배민외식업광장에 있는 서비스 공지사항의 내용 중 일부입니다.
이미 한집배달과 알뜰배달의 차이점을 알고 계시는 사장님도 계실 수 있겠지만 헷갈리시는 분들을 위해 제 나름대로 풀어서 다시 설명해보겠습니다.

 

기존 '한집배달'과 '알뜰배달' 서비스 이해하기

설명의 편의를 위하여 거리당 추가요금은 제외하고 기본 배달요금으로 설명해보도록 하겠습니다.
(사장님 부담 배달비는 배민셀프서비스 > 광고 서비스 관리 > 한집/알뜰 배달 내용에서 확인하실 수 있습니다.)

아래 표는 최소 주문금액으로 설정된 금액에 대한 배달팁으로 작성하였습니다.
실제 계산은 주문금액과 거리에 따라 변동될 수 있습니다.

서비스	사장님 부담 배달비	배달팁 설정 금액	고객 지불 배달팁	실제 사장님 부담요금
한집배달	6,000원	3,900원	3,900원 + 거리 요금	2,100원
알뜰배달	3,300원	설정 불가능 (사장님 부담 할인만 가능)	배민 자체 설정 (금액, 거리에 따라 변동)	3,300원 (고정) + 사장님 부담 할인금액

표에서 확인할 수 있다시피 '한집배달'은 고객이 지불할 금액을 사장님이 설정할 수 있지만 '알뜰배달'은 사장님 부담 금액이 고정되어 있습니다.
따라서 알뜰배달 주문건에 표시된 고객이 지불한 배달팁은 사장님께 정산되지 않는 것이지요.
(사실 저는 이 내용을 자세하게 확인해보지 않고 알뜰배달 할인을 넣어서 2~3달 정도 손해를 보았습니다 ㅠㅠ)

 

'배민1플러스'로 변경되면?

그런데 '배민1플러스'로 합쳐지면서 주문 건당 사장님이 부담해야하는 배달요금이 '알뜰배달'처럼 고정된다고 합니다.

서비스	사장님 부담 배달비	배달팁 설정 금액	고객 지불 배달팁	실제 사장님 부담요금
한집배달	6,000원	3,900원	3,900원 + 거리 요금	2,100원
알뜰배달	3,300원	설정 불가능 (사장님 부담 할인만 가능)	배민 자체 설정 (금액, 거리에 따라 변동)	3,300원 (고정) + 사장님 부담 할인금액
배민1 플러스	배달 방식 관계없이 3,300원 고정	설정 가능한지 알 수 없음	배민 자체 설정 (금액, 거리에 따라 변동)	3,300원 (고정)

배달 요금은 손익계산할 때 꽤 큰 영향을 미치는 만큼 기존 사장님들은 주문금액에 따라 탄력적으로 설정하고 있었지만, 앞으로는 부담하는 배달 요금이 고정되는 만큼 매장 운영에 어떻게 적용하실지 다시 한 번 생각해볼 문제인 것 같습니다.

저도 당장에 최소주문 금액을 높여야 하는지, 음식가격에 더 반영하여 가격 조정을 해야할 지 고민이 되네요.
1인분 주문을 위해 최소주문을 낮춰놓았는데, 12,000원 제품을 팔면서 3,300원이나 배달요금으로 부담하면 적자더라구요.

물론 출시일인 2024년 1월 17일까지 시간이 조금 남았으며, 바로 전환하는 사장님들을 대상으로 배민1플러스 전환일로부터 2024년 2월 15일(금)까지 배달비 15%를 페이백 해준다고 하니 고민할 시간이 있네요.
3,300원의 15%면 495원이니 한 달동안은 2,805원 배달비 부담이네요.

또한, 프로모션 지원 기간 동안 체험 후 1회에 한정하여 기존 요금제로 돌아갈 수 있다고 하니 한 번 해보고 결정하는 것도 좋겠습니다.

장사하기 힘겨운 시기에 이런 변화가 생겨 달갑지 않으실 수 있겠지만 변화에 맞추어 수익을 낼 수 있는 방향으로 발빠르게 대처하셨으면 좋겠습니다.

대한민국 자영업자 사장님들 화이팅!!